第12回消費者アンケート結果

第33回
「原油・石油製品価格の変化と消費行動の変化」について

第32回「石油諸税の暫定税率問題」について
第31回「道路財源の一般財源化」について

第30回
「ガソリンスタンド(SS=サービスステーション)のあるまち」について

第29回
「原油・石油製品価格の上昇と消費行動の変化」について

第28回
「暖房について」

第27回
「ガソリンスタンドの地域貢献活動について」

第26回
「洗車とオイル交換について」

第25回
「道路特定財源問題について」

第24回
「最近のガソリン価格について」

第23回
「セルフ給油所について」

第22回
「ガソリンスタンド(SS=サービスステーション)のあるまちについて」

第21回
「道路特定財源問題について」

第20回
「原油・石油製品価格の上昇とその対応」について

第19回
「ガソリンスタンドの選択基準」について

第18回
「環境税問題について」

第17回
「セルフ給油所について」

第16回
「灯油暖房について」

第15回
「環境税問題について」

第14回
「ガソリンスタンドに対する不満や要望について

第13回
「チェック-あなたの石油常識」について

第12回
「セルフ給油所について」

第11回
「ガソリンスタンドの選択基準」

第10回
「洗車・オイル交換について」

第9回
「ガソリンスタンドの未来像について」

第8回
「セルフ給油所について」

第7回
「石油に関する税金について」

第6回
「ガソリンスタンドにおける点検・整備や車検について」

第5回
「地域社会におけるガソリンスタンドの役割について」

第4回
「灯油暖房について」

第3回
「ご存知ですか石油の税金」について

第2回
「給油所に対する私の不満」について

第1回
「オイル交換はどこで?」について



第12回消費者アンケート
 テーマ 「セルフ給油所について」

「実施概要」
実施期間 平成15年10月1日~11月30日の2ヵ月間
有効回答者数 15,060人(重複回答等を除く)

 本ホームページ上におきまして「セルフ給油所について」に関するアンケート調査を実施したところ、約1万5,000人の方々から回答をいただきました。ご協力頂き有難うございました。主な結果は以下のとおりです。
 セルフ給油所の利用経験者は、66%に達していることがわかりました。1年前に本ホームページ上で実施したアンケートと比較して、11ポイント増加しました。
 セルフ給油所を利用する“理由”については、「価格」が大半を占めました。しかし、実際の価格に対する印象は、従業員が給油する普通の給油所と比べて、「それほど安いとは思わない」、「あまり変わらない」と感じている利用者も41%に達しています。
 セルフ給油所を利用しない“理由”については、「家(職場)などの近くにないから」という物理的な要因が最も多くを占める結果となりました。
 セルフ給油所に対する要望としては、「値段をもっと下げてほしい」が突出していますが、「安全管理を徹底してほしい」との要望も相当数寄せられています。