第10回消費者アンケート結果

第33回
「原油・石油製品価格の変化と消費行動の変化」について

第32回「石油諸税の暫定税率問題」について
第31回「道路財源の一般財源化」について

第30回
「ガソリンスタンド(SS=サービスステーション)のあるまち」について

第29回
「原油・石油製品価格の上昇と消費行動の変化」について

第28回
「暖房について」

第27回
「ガソリンスタンドの地域貢献活動について」

第26回
「洗車とオイル交換について」

第25回
「道路特定財源問題について」

第24回
「最近のガソリン価格について」

第23回
「セルフ給油所について」

第22回
「ガソリンスタンド(SS=サービスステーション)のあるまちについて」

第21回
「道路特定財源問題について」

第20回
「原油・石油製品価格の上昇とその対応」について

第19回
「ガソリンスタンドの選択基準」について

第18回
「環境税問題について」

第17回
「セルフ給油所について」

第16回
「灯油暖房について」

第15回
「環境税問題について」

第14回
「ガソリンスタンドに対する不満や要望について

第13回
「チェック-あなたの石油常識」について

第12回
「セルフ給油所について」

第11回
「ガソリンスタンドの選択基準」

第10回
「洗車・オイル交換について」

第9回
「ガソリンスタンドの未来像について」

第8回
「セルフ給油所について」

第7回
「石油に関する税金について」

第6回
「ガソリンスタンドにおける点検・整備や車検について」

第5回
「地域社会におけるガソリンスタンドの役割について」

第4回
「灯油暖房について」

第3回
「ご存知ですか石油の税金」について

第2回
「給油所に対する私の不満」について

第1回
「オイル交換はどこで?」について



第10回消費者アンケート
 テーマ 「洗車・オイル交換について」

「実施概要」
実施期間 平成15年4月1日~5月31日の2ヵ月間
有効回答者数 10,699人(重複回答等を除く) 


 本ホームページ上におきまして「洗車・オイル交換」に関するアンケート調査を実施したところ、約1万人の方々から回答をいただきました。ご協力いただき有難うございました。主な結果は以下のとおりです。
 ガソリンスタンドで洗車をする理由としては、「自分で洗車したくないから」、「給油のついでに利用」が全体の4分の3を占めました。
 逆に、ガソリンスタンドで洗車をしない理由としては、「価格が高い」が4割を超え、ガソリンスタンドの洗車に対し、割高なイメージを持っている方が多いことが伺えました。
 オイル交換を行う場所については、「カーディーラー」、「ガソリンスタンド」、「カー用品店」が、ほぼ同じ割合で拮抗する形となりました。
 ガソリンスタンドでオイル交換を行う理由としては、「給油のついでに利用」、「手軽に頼めるから」がともに約4割を占め、“気軽に利用できる”点が評価されました。
 また、要望としては、全体では「価格の引き下げ」が最も多くを占めましたが、男性は女性よりも「商品そのもの」に対する傾向が強く表れたのに対し、女性は、「価格表示」や「無理な勧誘」など、ガソリンスタンドの対応振りについて求める傾向が表れました。